DEĞİŞİM ve İADE KOŞULLARI

Değişim süresi; Ürün size ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde yapılmalıdır. 

Ürün bize ulaştıktan sonra aynı veya başka bir ürün ile değişiminiz yapılır. ÜRÜN BİZE ULAŞMADAN SİPARİŞ VE ÜRÜN AYRIMI YAPILMAMAKTADIR.

İç giyim ürünlerinde iade ve değişim yoktur.

 Web sitemizden Kredi Kartı' ile yapılan ödemelerde iade mevcuttur.

Değişim ve iade talebiyle beratts'e gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları ALICIYA aittir.

Değişimlerde kargoyu anlaşmalı kargomuz ile karşı ödemeli gönderebilirsiniz. 

KARGO BEDELİ TUTARI BAKİYENİZDEN DÜŞÜLECEKTİR. Lütfen kargoya herhangi bir ödeme yapmayın.

Yurtiçi kargo değişim/iade kodu için 0534 228 85 05 hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

İade sürecinde KARGO BEDELİ İADE EDİLMEZ siparişinizin tutarı iade edilir.

Dilediğiniz zaman iade veya değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ancak kampanyaya göre değişkenlik gösterebilir konu ile ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimiz ile görüşebilirsiniz.

Değişim ve iadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış bir şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.